Materiali e loro manutenzione 1. Con quale materiale sono costruiti i vostri prodotti ?
All’interno dell’e-shop troverete essenzialmente due categorie di componenti per realizzare scale e parapetti:quelli realizzati in legno e quelli in acciaio inox (la maggior parte).
Prodotti in legno
I prodotti in legno sono tutti costruiti con faggio naturale non trattato.
Prodotti in acciaio inox
Tutti i componenti per la realizzazione di scale, parapetti e corrimano pubblicati all’interno del sito e appartenenti a questa categoria sono esclusivamente in acciaio inossidabile come dichiarato nelle corrispondenti schede di ogni articolo.
Per impieghi architettonici vengono usati generalmente 3 tipi di acciaio inossidabile, a seconda del pezzo da realizzare, della lavorazione prevista e dell’ambiente in cui verrà utilizzato:
AISI 304 (1.4301)
AISI 303 (1.4305)
AISI 316 (1.4401)
La gamma degli articoli che vi proponiamo è realizzata prevalentemente con l’acciaio inossidabile Aisi 304 satinato grana 240.
Nel caso di installazioni all’interno (o all’esterno ma non in ambienti particolarmente aggressivi) questo materiale è la scelta migliore per il rapporto che offre tra prezzo e caratteristiche di impiego.
Nel caso di installazioni all’esterno in zone aggressive (piscine, prossimità del mare,ecc.), in zone industriali, o in zootecnia si consiglia l’impiego dei componenti realizzati in Aisi 316, disponibili sia con finitura satinata grana 320, sia con finitura lucida.
2. Con cosa devo pulire l’acciaio inox ?
Vanno bene tutti i prodotti specifici per l’acciaio inossidabile.
Segnaliamo in particolare lo spray lucida inox nella categoria “Pulizia e finitura” per la pulizia ordinaria del corrimano/parapetto o per togliere le impronte lasciate durante l’installazione dello stesso.
I prodotti che non devono essere usati per la pulizia dell´acciaio inossidabile sono:prodotti contenenti cloruri (specialmente acidi cloridrici), candeggine a base di acido ipocloridico, prodotti usati per pulire l´argento, prodotti contenenti soda caustica specie se usati a caldo.
3.Come posso rimediare alla rigatura dei pezzi ?
Se in fase di installazione dei pezzi satinati o successivamente si compromettesse la finitura del componente, si può rimediare strofinando, nella direzione della satinatura, un foglio in tessuto abrasivo come quelli disponibili nella categoria “Pulizia e finitura”.
In caso di solchi profondi o di superfici lucide compromesse sarà opportuno contattare un professionista. Preventivi e vendita
1. Posso avere un preventivo o un prezzo di massima per un parapetto ?
Forniture Zambon offre ai suoi clienti consulenza gratuita per i loro acquisti.
Se volete essere assistiti nella scelta dei componenti per realizzare la vostra idea o avere un consiglio su quale possa essere la migliore soluzione che fa al caso vostro basterà contattare i nostri recapiti telefonici, fax o mail. E’ fondamentale comunicare un recapito telefonico anche se la consulenza viene richiesta via mail o fax. Per un prezzo di massima immediato vi invitiamo a consultare la categoria " Parapetti completi " individuando tra le soluzioni pubblicate quella che più si avvicina al vostro caso.
I parapetti proposti nella categoria "Parapetti completi" sono a copertura di una lunghezza di 3 metri : per un prezzo indicativo al metro basterà dividere per tre il quello indicato e moltiplicare per i metri necessari.
Per un'offerta personalizzata inviateci le informazioni richieste al punto successivo: vi invieremo un'offerta personalizzata con tutti gli articoli necessari al vostro progetto.
2. Vorrei realizzare un parapetto: di quali informazioni avete bisogno per formulare un’offerta ?
Vi invitiamo a leggere attentamente la seguente sezione prima di contattarci direttamente.
E’ fondamentale comunicare un recapito telefonico anche se la consulenza viene richiesta via mail o fax.
Specificare la provincia di destinazione del materiale per un calcolo attendibile delle spese di spedizione
Per un prezzo di massima immediato vi invitiamo a consultare la categoria " Parapetti completi " individuando tra le soluzioni pubblicate quella che più si avvicina al vostro caso.
In linea generale per offerte su:
- soli corrimano ancorati a parete
- parapetti in rampa o in piano ancorati sia a pavimento che a parete
E' necessario specificare:
le misure lineari effettive dei corrimano
il tipo di montante che si intende impiegare (individuandolo tra quelli pubblicati, indicandone il numero di file di tondino che dovrà sostenere o eventualmente fornendoci le specifiche per una esecuzione personalizzata)
le misure delle alzate e delle pedate e il numero di gradini (quando il parapetto è in rampa)
le sporgenze dei rivestimenti dei gradini (quando si scegli di installare a parete i piantoni)
Inoltre sono sempre gradite/i
delle fotodel luogo in cui verrà realizzato il vostro progetto, anche della sola struttura al grezzo; meglio ancora se le foto sono quotate (o accompagnate da uno schizzo con le quote ) e prese da diverse angolazioni in modo da illustrare chiaramente il vostro caso e ogni eventuale particolarità
disegni o schizzi con gli spazi quotati in cui prevedete di collocare il vostro progetto (parapetto o corrimano che sia);
Per corrimano e tondini da curvare su disegno
viene richiesta la compilazione di un particolare modulo che potrete richiedere ai nostri recapiti telefonici, fax e mail
Vi invieremo quanto prima la nostra offerta comprensiva di tutti gli elementi necessari alla realizzazione del vostro progetto.
3. Posso acquistare come privato ?
Si, basterà al momento della registrazione sul portale o al momento della conferma del vostro ordine, comunicare i vostri dati anagrafici in particolare il codice fiscale.
4. E’ possibile acquistare o inviare ordini/richieste esclusivamente tramite e-shop o avete altri canali di vendita ?
Oltre all’acquisto tramite e-shop potete inviare le vostre richieste o i vostri ordini anche via mail o fax ai nostri recapiti, oppure contattarci telefonicamente (anche in questo caso è comunque preferita una Vs successiva richiesta scritta).
Potete infine venirci a trovare direttamente presso il nostro negozio sito a Cittadella (PD).
5. E’ possibile avere uno sconto sui prezzi pubblicati ?
In base alla quantità di materiale richiesto è possibile avere una quotazione speciale. Articoli e modifiche
1. Si possono eseguire delle personalizzazioni sui vostri componenti ?
Bisognerà valutare su quale articolo, quale specifica e il numero di pezzi per cui viene richiesta la personalizzazione.
Vi invitiamo a contattarci direttamente in merito.
La personalizzazione implica in ogni caso un prezzo diverso da quello pubblicato sul sito previsto per l'articolo realizzato come da catalogo.
In particolare, le colonne in acciaio inox pubblicate nella categoria “ Montanti “ possono essere eseguite a disegno ( è possibile personalizzare la lunghezza delle stesse, il numero di file per cui predisporle, il tipo di fissaggio a pavimento/parete con cui vengono fornite, e il tipo di supporto corrimano).Richiedendo la predisposizione delle colonne per un numero di file inferiore a quello previsto a catalogo (es.6 o 4 file) il montante viene realizzato "ad hoc" e non adattato togliendo i fissaggi non desiderati e mascherando eventuali fori residui.
2. Gli articoli pubblicati sono fornibili anche con altre misure / sono tutti quelli a catalogo ?
Sono stati pubblicati gli articoli richiesti per la maggiore, tuttavia la gamma di componenti fornibili è ben più ampia .Vi invitiamo a mandare le vostre gradite richieste ai nostri recapiti.
3. Come vengono forniti i montanti pre - assemblati ?
Le colonne pre-assemblate verranno consegnate esattamente come illustrate nelle relative immagini presenti sul sito ovvero complete di fissaggio a pavimento (con rosetta di copertura inclusa) o a parete, supporti per tondino, sostegno corrimano (fisso o snodato) e terminale di chiusura (nel caso di fissaggio a parete), il tutto già installato sulla colonna.
Per installarle il cliente dovrà unicamente ancorarle a pavimento o a parete (utilizzando dei tasselli o un ancoraggio chimico), inserire il tondino e bloccarlo nei fissaggi e infine montare il corrimano sui supporti.
4. I tubi per realizzare i corrimano come sono forniti ?
I tubolari in acciaio inox sono venduti a verghe di 3 o 6 metri e vengono consegnati avvolti in una pellicola protettiva uno ad uno. Sui tubolari non sono presenti fori/filetti per l’ancoraggio degli stessi ai supporti corrimano da parete o ai montanti. L’esecuzione dei suddetti fori/filetti, non potendone la nostra azienda determinare a priori l’esatta posizione, sarà ad esclusiva cura del cliente.
5. E’ possibile avere il tubolare o i tondini tagliati a misura ?
Bisognerà farne richiesta ai nostri recapiti indicando tutte le specifiche desiderate e il numero di pezzi da eseguire. Di conseguenza formuleremo una quotazione per i tagli da eseguire.
6. Fornite anche la struttura portante della scala completa di gradini ?
No,la nostra azienda fornisce solamente i componenti per realizzare il parapetto della scala.Non vengono forniti nè i gradini (in legno o vetro ecc.) nè la struttura portante della scala. All'interno del sito tuttavia segnaliamo il sistema componibile per scale in legno e acciaio.
7. E' possibile avere un corrimano e dei tondini curvati per una scala a chiocciola?
La fornitura di elementi curvati in piano o per parapetti di scale a chiocciola è possibile, limitatamente alle sole sezioni circolari non scanalate, previa compilazione di appositi moduli che potrete richiedere ai nostri recapiti.
Montaggio
1. Eseguite anche il montaggio oltre alla fornitura del materiale ? No. Il montaggio è ad esclusiva cura dell’acquirente, la nostra azienda si occupa della sola fornitura dei componenti richiesti; possiamo tuttavia indicare al cliente le linee guida per l’installazione.
2. E’ difficile assemblare i vostri componenti ? E’ possibile il montaggio “fai da te” o è necessario rivolgersi ad un professionista ?
Il montaggio dei componenti generalmente non è complicato: l’assemblaggio dei pezzi avviene per innesto tra gli stessi (impiegando dei sigillanti per metalli) oppure ricorrendo ad accoppiamenti filettati.
Non sono necessarie saldature e lavorazioni connesse, salvo casi particolari.
3. Breve guida all’installazione
Prendiamo in esame l’installazione di un parapetto in rampa lungo 3 metri come quello illustrato nell’esempio “ 1.E “ del manuale di progettazione ( scaricabile dall’apposita sezione ) su una parete in muratura.
Dovremo installare le colonne a parete e ancorare su di loro il corrimano.
La maggiore/minore manualità necessaria per realizzare il parapetto è imposta dalla scelta tra: a) l’utilizzo dei singoli componenti senza parti pre-assemblate b) l’utilizzo di montanti pre-assemblati
Premettiamo che: 1) Per realizzare i montanti:
Si dovranno lavorare i tubolari (taglio a misura, foratura e filettatura)
Si dovranno successivamente accoppiare i tubi con i sostegni corrimano e i fissaggi per tondino/tubo
Si dovranno infine ancorare i piantoni ottenuti a parete (nel caso dell’esempio considerato)
2) Per realizzare il corrimano i tubolari dovranno essere:
Tagliati/giuntati fino alla lunghezza necessaria (se diversa da quella commerciale di 3 o 6 metri in cui vengono forniti)
Forati/filettati in corrispondenza dei piantoni per poter essere a loro ancorati
La scelta (a) è chiaramente consigliabile per chi ha già una certa manualità.
La scelta (b) comporta invece una installazione meno impegnativa: le colonne già assemblate dovranno solamente essere fissate alla parete; si dovrà eseguire la sola installazione del corrimano su di loro.
Scegliamo di utilizzare le colonne preassemblate (art.M551171042-I) per realizzare il parapetto come nell’esempio 1.E.
L’installazione può essere divisa in tre fasi:
1. Fissaggio delle colonne 2. Installazione del corrimano 3. Fissaggio dei tondini alle colonne
1. Fissaggio delle colonne
Per il fissaggio delle colonne potranno essere utilizzati dei tasselli per edilizia o in alternativa un tassello chimico con delle barre filettate tagliate alla lunghezza necessaria.
Consideriamo di utilizzare un tassello chimico:si dovrà
eseguire i fori sulla parete
posizionare eventuali bussole retinate e riempire i fori con il tassello chimico
inserire le barre filettate (tagliate a misura in modo da lasciare esternamente al foro il filetto necessario per inserire il fissaggio laterale della colonna e i dadi ciechi con cui serrarla)
attendere che il tassello chimico faccia presa
posare la colonna sui filetti
serrare la colonna utilizzando dei dadi ciechi
La procedura per il fissaggio a pavimento delle colonne è analoga.
2. Installazione del corrimano su montanti
Messi in opera i montanti si consiglia di:
posizionare il corrimano su di essi assicurandosi che sia fermo (magari aiutandosi con del nastro adesivo o delle corde)
segnare il corrimano con un pennarello in corrispondenza dei fori presenti sulle piastre dei sostegni corrimano
rimuovere il corrimano dai montanti e procedere alla foratura eseguendo un pre-foro se necessario
installare alle estremità del corrimano eventuali terminali di chiusura, curve ad innesto o fissaggi frontali a parete
fissare il corrimano ai montanti
Il corrimano potrà essere fissato ai supporti utilizzando:
18. FAQ - RISPOSTE ALLE DOMANDE PIU' FREQUENTI
si dovrà 
